他缓缓点头道“围星瑞最引以为豪的sns，等于是打掉了星瑞和晶东合作的最核心的一环。语嫣这个提议相当不错，大家有什么看法吗”
有人道“我想说几句可以吗”
众人循声看去，是新晋加入阿狸的姜凡。
姜凡之前在谷歌工作，后来加入李教授的创新工场，创立了一家名为优盟的移动互联网广告服务公司，由于业绩极为优异，在数月前被阿狸以8000万镁元的价格收购，姜凡也加入阿狸担任运营部副总裁。
对于这位新同事，很多人并不是特别了解，见他主动发言，都静静的想听他有什么高见。
杰克道“你说吧。”
姜凡道“刚刚语嫣的话给我很大启发，其实我一直在想，淘贝目前的运营思路已经到了急需变化的地步，如果再不做改变，淘贝将会远远落后于时代的发展”
此话一出，满座皆惊。
淘贝的发展日新月异，随着双十一活动的深入人心和聚划算项目的火爆，淘贝在老百姓心中几乎成为了电商的代名词，每天都在创造一个又一个令人咋舌的纪录。
如此烈火烹油鲜花着锦的时刻，姜凡却说淘贝的运营思路落后，简直是滑天下之大稽
杰克也微微蹙起眉头，但还是忍着一丝怒气道“你继续说。”
姜凡侃侃而谈道“之前的淘贝运营思路经历了两个不同的阶段。一个是市场开拓的原始阶段，当时国内电商处于空白阶段，很多人都需要从头学习如何在网络上买东西卖东西，一些卖家承担了教买家开通支付贝购买商品的责任，而这本来应该是淘贝小二的职责。那个时期，买家卖家和小二的关系是非常融洽的，带动了淘贝的商品数从几百几千件突破到了亿级。”
众人都没作声，姜凡说的确实是淘贝初创时期的运营情况。
姜凡继续道“商品变多之后，如何管理这么多的品类，如何有效为用户呈现所需要的商品，变成淘贝面临的大问题。从2006年到2009年，淘贝经过一系列的尝试后，运营理念从最初的野蛮生长进阶到了工业化管理。通过制定完善各种规则，大大提高交易效率，不过在此同时也损失了个性化这种运营思路导致小二和卖家之间从以前的合作变成了敌对，所谓上有政策下有对策、信用炒作、差评师等等都严重影响了淘贝的生态和谐。前两年频发的淘贝腐败问题，根源正是在这”
姜凡说的是导致魏科下台的一系列腐败事件，也是阿狸人心中永远的痛，众人听到之后都是脸皮一阵抽动，有人甚至偷偷看向杰克，想看看他是什么反应。
杰克面沉若水，一只手撑着下巴，不知在想什么。
姜凡大概也是豁出去了，继续有条有理的说道“作为一个平台，淘贝的终极模样是什么样的我想应该是一个容纳不同角色在这个平台上安居乐业，用户在这里实现个性化购物体验，卖家在这里实现财富价值，作为管理者和服务者的我们实现理想的样子可是工业化运营方式带来的种种负作用，正在让淘贝离这个目标越来越远”
他顿了顿道“我认为，淘贝的运营思路需要进入第三个阶段，也就是刚刚语嫣说的sns生态淘贝需要找到两个突破口，一是在信息运营上用sns的思路打磨，另一个是弥补在工业化运营模式下一味追求效率而弱化的社区氛围，这其中既包括重构买家和卖家之间的联系，也包括优化买家和卖家之间分享的范围，还要重新思考小二在这个社交关系中的定位，基于sns共建共享的思路，把权力还给买家和卖家，这个生态才能真正的活跃起来阿狸也才能真正拥有sns的基因”
“说的好”其他人还没反应