徐言只好先压下心里的烦躁，拱手对客人们说道，“各位，不好意思，刚才是有点别的事情，不是和小白争吵，与大家也无关。各位尽管放心，继续挑选东西。刚才之事，实在是对不住，这样，全场九折。”
“好”
“小徐掌柜讲究”
“徐掌柜说的好”
“好好，要是八折就更好了”
诸位客人们自然对此非常受用，不过还是有几个客人提出了一点意见，“不对啊，小徐掌柜，我这刚刚结账，你这就”
徐言自然不会因为这一点东西就让客人们不爽，直接说道，“放心，刚才付全款的，柜台排队，徐氏肯定不会让大家吃亏不开心，统一按这个优惠，退还多收的钱。”
“呦，徐掌柜真不错。”
“好，徐掌柜好样的。”
听到徐言肯退款，剩下的几个客人也没有什么不满的了。
徐言又吩咐白玉梅，把刚才的优惠直接写到公告区了，免得没注意到的客户又有意见，既然给了优惠，自然就要让客户真的满意，别遗漏一些，反而好事变成了坏事儿。
处理完了这边，徐言又回到了刚才的话题，“陈四有是吧，后来怎么样了”
白玉梅低声说道，“我把兰兰抱走了，然后让其他人帮他找到了。”
徐言对这种处理方式当然是不满意，但事已发生，而且白玉梅做的也不算什么错误，只是太软了。心里想着这个，徐言对陈四有的印象一下子变得很差。本来觉得虐待陈兰的是她娘，没想到娘俩儿都不好，或许是他们一家都对陈兰不好吧。真的是“不是一家人，不进一家门。”
深吸一口气，避免自己再乱发火，这才压低了情绪，缓缓说道，“好，这件事就这样了，过去了，你不用管了。不过，记住一点，告诉其他人，陈汉，李静，他们一家都是，徐氏这里不欢迎他们，以后别让他们进来了。要是他们执意要进，让伙计们拦住，轰出去。告诉所有伙计，如果哪天我看见店里有他们中的任何一个人，你们全体都要罚钱。”
这李静就是当初将陈兰卖给徐言的李婶，陈四有就是陈汉和李静的其中一个孩子。本来徐言虽然反感他们虐待过陈兰，但想着毕竟都是邻里街坊，何况陈兰虽然遭受了虐待，总归他们也算是管了她一段时间的饭，没让她饿死，还算是有不多的一点情分勉强还在。
直到现在这件事儿发生，徐言才感觉，李静她们家或许是一脉相承的，孩子受父母的教育，耳濡目染，很容易观念被带歪，但徐言没办法去管别人家怎么教育孩子，只能做好自己这边，以后他们一家就别来了，来了也要轰出去。
白玉梅呆呆地看着徐言，她自然也明白了，徐掌柜对自己的处理方式不满意，不然也不会反应这么激烈，甚至忽然定下了一个全体惩罚的规定。之前的心中不安变成了现实，白玉梅其实之前也对陈四有反感，但总觉得毕竟是客人，没办法说重话。然而，这次徐掌柜的态度忽然这么强硬，让她也忽然开始反思自己之前的一些想法，到底是不是太软弱了。
看着徐言脸上的表情，白玉梅忍不住问了一句，“掌柜的，你是不是还想对陈四有”说到这里，白玉梅顿住了，因为她也想不清楚，徐言应