“阿财,你回来了”孙阳抬头看到阿财,露出了一个疲惫但真诚的笑容。
“嗯,回来了。”阿财走过去,拍了拍孙阳的肩膀,“看你这么忙,我心里踏实多了。”
孙阳笑了笑,“这个圣诞节,虽然礼盒设计出了点问题,但我们还是撑过来了。顾客们都很满意,我们的努力没有白费。”
阿财环顾四周,看到顾客们脸上洋溢的笑容,心中不由得涌起一股暖流。他知道,这一切都是孙阳的努力和顾客们的信任换来的。
“阿财,你知道吗”孙阳突然压低声音,“前几天有个顾客,因为我们的礼盒设计问题,差点要退货。但我跟她解释了情况,她最后不仅没退,还多买了几个。她说,她相信我们。”
阿财点了点头,“这就是我们的力量,孙阳。顾客的信任,是我们最大的财富。”
两人正说着,门口突然传来一阵喧闹声。一个中年妇女带着一个小女孩走了进来,小女孩手里拿着一个破损的礼盒,眼眶红红的。
“这是怎么回事”孙阳立刻迎了上去,阿财也跟了过去。
中年妇女一脸怒气,“你们看看,这礼盒刚收到就破了,里面的东西都散了”
孙阳接过礼盒,仔细检查了一下,“对不起,这是我们的疏忽。我们会立刻给您换一个新的,并且补偿您。”
阿财也赶紧补充,“是的,我们非常抱歉。请您放心,我们会处理好的。”
妇女看了看孙阳和阿财诚恳的态度,怒气渐渐消了,“好吧,我相信你们。”
小女孩看着阿财,突然小声说,“叔叔,这个礼盒是我给圣诞礼物,她很喜欢。”
阿财蹲下身子,温柔地看着小女孩,“别担心,我们会给你一个更好的礼盒,保证你妈妈会喜欢的。”
小女孩点了点头,眼眶里的泪水终于止住了。
孙阳和阿财迅速处理好了一切,重新包装了一个精美的礼盒,还额外送了一些小礼物。妇女和小女孩离开时,脸上都露出了满意的笑容。
“阿财,你看,这就是我们的工作。”孙阳看着她们离去的背影,感慨地说。
阿财点了点头,“是的,孙阳。我们的努力,顾客的信任,这一切都值得。”
阿财和孙阳站在店门口,目送着中年妇女和小女孩的背影渐渐消失在圣诞节的喧嚣中。
店内,圣诞音乐依旧欢快地播放着,但两人的心情却有些沉重。
“孙阳,我们得想办法解决礼盒的质量问题。”阿财皱着眉头说。
孙阳点了点头,“我知道,我已经联系了几家供应商,明天我会去和他们谈谈。”
就在这时,店门再次被推开,一个熟悉的身影走了进来。是老李,他们的老顾客,也是一位退休的包装设计师。
“老李,你怎么来了”孙阳惊讶地问。
老李笑了笑,“我听说你们遇到了点麻烦,就过来看看能不能帮上忙。”
阿财心中涌起一股暖流,“老李,你真是我们的救星。”阿财感激地说。
老李摆了摆手,“别这么说,我也是你们的顾客。来,我们坐下聊聊。”
三人找了个角落坐下,老李从包里拿出几张设计图纸,“这是我最近设计的几款礼盒,你们看看有没有合适的。”
孙阳接过图纸,仔细看了看,“这些设计都很不错,但我们需要的是能够立刻投