下,最终还是拿出了手机,重新扫描了二维码,支付了瓜子的费用。孙阳看着支付成功的提示,点了点头,说“谢谢您的配合。我们希望每位顾客都能有一个愉快的购物体验。”
中年男子脸色稍微缓和,点了点头,转身离开了店铺。阿财看着他的背影,转向孙阳说“看来你的监控和支付系统确实起了作用。”
孙阳笑了笑,说“是的,但这也提醒我们,技术不是万能的,还需要良好的服务态度和解决问题的能力。”
两人回到店内,继续巡视货架上的新货。孙阳指着一排新到的坚果,说“这些是新引进的品种,我特意从国外进口的,希望能吸引更多的顾客。”
阿财拿起一袋,仔细看了看包装,说“包装很精致,应该会很受欢迎。”
就在这时,店门口又传来一阵喧哗声。孙阳和阿财再次对视一眼,快步走了出去。这次是一个年轻女子,她手里拿着一袋已经开封的坚果,正和另一个店员争论。
年轻女子情绪激动,说“我买的时候明明是密封的,现在打开却发现里面有虫子”
店员显得有些慌张,解释道“这不可能,我们的货物都是经过严格检查的。”
孙阳走上前,平静地说“女士,请您冷静一下,我们一定会调查清楚。”
年轻女子将手中的坚果袋递给孙阳,说“你看,这里明显有虫子。”
孙阳接过袋子,仔细检查了一下,确实发现了几个小虫子。他皱了皱眉,说“这确实是个问题。我们会立即检查库存,找出原因。”
阿财在一旁建议道“不如我们先给这位女士换一袋新的,然后再进行全面检查。”
孙阳点了点头,转向年轻女子,说“女士,我们非常抱歉给您带来不便。我们会立即给您换一袋新的,并且进行全面检查,确保不会再有类似问题。”
年轻女子听了孙阳的话,情绪稍微缓和,点了点头,接受了新的坚果袋。孙阳和阿财立即开始检查库存,发现有几个批次的坚果包装有破损,可能是导致虫子进入的原因。
孙阳决定立即下架所有有问题的批次,并对供应链进行彻底的审查。他对着阿财说“这次事件提醒我们,即使是小问题也不能忽视。我们需要更加严格的质量控制。”
阿财赞同地点了点头,说“是的,质量是我们的生命线。”
两人忙碌了一下午,终于处理完了所有问题批次,并对店内的质量控制流程进行了优化。孙阳看着重新整理过的货架,松了一口气最近转码严重,让我们更有动力,更新更快,麻烦你动动小手退出阅读模式。谢谢