这是顾扬大学毕业后的第一份工作。
部门经理把他从人力主管处领回来,简单交代了两句之后,就匆匆出去开会。负责交接工作的前同事名叫储婷婷,看起来对公司怨气颇多,收拾东西时乒乒乓乓远距离空投,恨不得把桌子砸出个坑来,不过好在顾扬的教养和耐心都挺充裕,站在旁边足足等了二十分钟,直到她把最后一盆仙人掌也扔回箱子,才微微弯腰问了一句“您好,请问现在可以开始交接了吗”
他的声音很好听,长相又颇为俊美清秀,尚未完全褪去的校园青涩感让整个人看起来干净又无害,尤其是笑起来的五官,实在很难令人讨厌。
储婷婷态度和缓下来,指着椅子示意他坐下。
“谢谢。”顾扬打开硬皮笔记本,握笔的手指修长白皙,储婷婷忍不住就多瞄了一眼,却注意到他的袖口上有一些很浅的刺绣,在阳光下微微反出银色的光来,搭配着贝母纽扣,又低调又精致,看起来价格不菲。
富二代吗她想。
那为什么要来做这么枯燥无聊的工作。
“婷婷姐”见她迟迟不说话,顾扬不得不轻声提醒了一句。
“哦。”储婷婷回神,开始一样一样交代工作内容。寰东购物中心是本市最老牌的商业综合体之一,业务范围铺得挺广,市场部的事情当然也不会少,最琐碎的部分都是新人来做,从校对宣传手册到账目报销签字,顾扬的钢笔尖在纸上飞速游走,很快就记了满满两大页。
“大概就是这些了。”储婷婷喝了口水,“以后还有不懂的,就去问他们。”她用下巴点了点周围,拔高嗓音道,“别太老实了,什么都默不作声自己干,到时候累死累活还不落好。”
其余同事都盯着电脑屏幕,只当没听见。顾扬笑了笑“谢谢。”
“还没说完呢。”储婷婷又交给他一叠资料,“后天c市分店的高端会员旅游团就要来了,你负责全程接待,导游干过吗”
顾扬闻言沉默了一下,问“一共多少位”
储婷婷回答“五十。”
顾扬又问“公司这头呢,我一个人对接”
储婷婷想了想,说,“还有司机老阎。”
零售行业竞争激烈,哪怕是业绩年年领先的寰东购物中心,也要想方设法做好各地顾客维护,这次的五十人旅游团就是高端会员的年中福利。
当天晚上,顾扬从浴室里擦着头发出来,顺手拨通了求助电话。被不幸选中的场外亲友名叫杜天天,他是顾扬的学长,早两年毕业,目前在一家知名日化集团做销售,白天累死累活,晚上还要给学弟当神奇海螺,心里很苦。
“所以你刚才说,陆江寒把c城分店的高端顾客丢给你一个人接待”杜天天顶着一头鸡窝坐在床上,“你一个人”
陆江寒就是寰东集团的总裁,赫赫有名的业内大佬。不过顾扬现在并没有心情去解释自己的级别远不够进总裁办公室,他直奔重点地说“是。”
“那还工作个屁啊。”杜天天激动万分一拍床,“你想一想,整整五十个富婆,有没有什么新思路”
顾扬言简意赅道“滚”
杜天天一乐,他向后仰躺在枕头上,继续大咧咧道“不就是带着会员到景点吃喝玩乐吗,你一本地人,这有什么可担心的要真有重大难度,也不会交给你一个实习生啊。”
“我脸盲,路痴。”顾扬皱眉,“并且也没有任何照顾人的经验。”而从下午到现在,他已经脑补了几十种可能发生的意外,包括但不限于顾客晕车,顾客吵架,顾客中暑,顾客食物中毒,顾客迷路,顾客失踪