男主人听了之后,瑟瑟发抖,和儿子们一起护住家里年纪还小的几个孙辈,眼睁睁地看着自家妻子、儿媳妇、小妾、女儿被一群乱民糟蹋。
他开门前不知道,有些底线一让,就只会一退再退。
男主人囿于自身学识见识不知道,姚芹却一清二楚。
当新城守将问姚芹,有匈奴人反复闹事,要不然满足他的要求的时候,姚芹一口咬定“哪怕派十几个人看着他闹事不让他搞出事情来,也不能满足他的要求,一旦满足了,我们就永无宁日了”
“这人实在是”
“不患寡而患不均你信不信,现在满足他了,后面他一定会得意洋洋地告诉自己的亲友,他的亲友也会效仿,如果有效果,就会有更多的人来闹,没有效果,那些人肯定很悲愤凭什么他可以,我们不可以”
听到姚芹的话,新城守将也明白这个道理,只是“那这个人要怎么解决呢”
姚芹心想,我不是早就给你们总结出了后世政府服务的要点吗姚芹再次强调道“派两三个脾气好不容易动怒的人陪着他,他的不合理要求通通拒绝,但是一定要态度好,一定要表示对他的理解但是不能办,一定要对着他微笑服务,懂”
守将连连点头“懂懂懂,只是”
“只是什么”
“真的没有看到那贱人还能忍着不揍他的人了”
姚芹
第112章
姚芹闻言,只觉得恨铁不成钢,你们是不是傻啊
“我说的是微笑服务,不是让你们伸出脸去给他们打,他们犯贱,你们难道不能比他们更贱吗”
手下面面相觑“属下愚钝,还请姚头儿指教。”
姚芹看着确实没有领会意思的手下,只能指点他们道“暗中坑,懂不懂”
大家还是不懂。
姚芹无奈,看来手底下就没有能够aa“独当一面aa“的老阴比,这事还是需要靠自己了。
这么想着,姚芹对几人说“他们闹事是为了什么不就是为了享受更好的待遇吗”
大家纷纷点头。
“他要的是什么待遇摊位是吗”姚芹继续追问。
管事们纷纷点头“对的,他说我们抽签的方式不公平,运气不好的人就总是抽不到好的摊位,所以他要求我们给他重新换摊位。”
“好的摊位”姚芹好笑地说道“我们好的摊位都是包年的。”
“这也是他闹事的原因,他说好的摊位都给南朝人了,对匈奴人不公平,但是匈奴人的摊位都是日租,南朝人的摊位都是年租,我们肯定是让年租的挑完之后,剩下的摊位给日租啊。”
“其他匈奴人什么反应”
“他们倒是不太想和他换摊位,但是有些部落的实力不如他,有些部落指望他占南朝人的便宜,所以都不说话。”
姚芹听完就笑了,但还是想要点拨一下手下,于是对着手下说起了一件事情“如果我们有一项考核,是这些人的满意度,就是哪怕你们刚给他们罚钱了,也要询问他们对你们的工作是否满意,大家的工钱和满意度挂钩,越满意工钱就越高,拿你们要怎么操作呢”
“你们好好想想,每个人给我一个答案”
“让人盯着他们填写”
“自己把满意度的表格填了。”
“威胁他,不写满意就罚更多。”
“如果不是让人填写,而是有另外的人一直看着你们对话,并且故意派了和你们不对付的人,就比如说朝堂派了个人过来、