对于一个新业务员来说, 踏实的心态也是非常重要的。
他原本收到了客户询盘以后就急着报价。
后来发现报价以后客户很少回复，在经过主管钟倩知道以后他发现原来要先询问客户的需求, 多了解客户的信息再报价。
只是如今他又遇见一个困难，那便是报价过去，客户说太贵了，他再回复东西都是一分价钱一分货, 对方也不再搭理他了。
如果只是偶尔的一两封邮件是这样的话，他还有理由安慰自己, 可是接连几个客户都是这样, 就让他有些郁闷了。
隔天一次的分享会, 他照常参加, 在这天的会议上, 何阳把自己的困惑说了说。
其实，陆昱夕比较容易举一反三, 这个问题他已经知道怎么办了，可何阳相对来说定式思维严重一些, 没想到也很正常。
钟倩耐心说道“你把自己代入你的客户感觉一下, 如果, 你想买个东西, 却觉得对方的价格报得太高，你试图讨价还价，对方却说一分价钱一分货，这个时候你会有什么感觉”
何阳一头雾水，不知道正确答案是什么，不过他也怕说错，新手就该有新手的态度。他想了想说道“那得看我还价是什么原因，如果我已经准备下单了，只是害怕对方的价格还没到底价，循例是要问一问的，对方这样说了，我如果没有别的原因砍价，那我应该很快就会购买了。”
钟倩鼓励的笑道“可是你的客户在听见你这样说以后，并没有下单购买，那是因为什么原因”
何阳沉浸在自己的思维里“刚才这个问题还有另外一种可能性，那便是客人真的觉得价格贵了。可是我给的报价都是按照对方需求尽可能的低价了。对方还是说贵的话，我应该怎么回答呢”
钟倩看向陆昱夕“陆昱夕，你来说吧，我看过你最近跟客户的邮件，你处理这个问题倒是处理的不错。”
陆昱夕之所以知道这个问题的答案，也是之前钟倩教的思路，所以他面对竞争对手也没有藏私。
“其实很简单，也是分两种情况，第一种，对方并非觉得产品贵，而是觉得我们的产品并不物有所值，如果是因为这个原因，那我们邮件回复的内容应该针对我们产品的面料做工等产品质量进行详细阐述，尽量让客户知道我们的产品贵在哪。另一方面便是客户的需求和我们的产品并不符合，这种情况比较麻烦，不过也不是没有办法解决，那便是给客人推荐更适合的产品。”
陆昱夕说完以后，不仅何阳，来参加分享会的别的员工也恍然大悟。
“可以呀陆昱夕，你都还没有大学毕业呢，在外贸行业也是一个新手，竟然可以做得这么好。”
“就是这段时间，你的进步可大了。”
“难怪可以出这么多单，我们都要向你学习。”
陆昱夕不好意思的说道“这都是钟主管教的好。”
钟倩非常欣慰，看向何阳“这回你都明白了吗”
何阳心服口服“我明白了。”
何阳一直觉得陆昱夕的方法有问题，不过如今他算是真的明白了，陆昱夕之所以能够出持续的出一些小单，除了策略之外，也对外贸业务有不少自己的思考。
他却也并不浮躁，依旧按照自己的节奏，扎实的做着日常工作。
就在截止日的前一天，何阳的坚持也获得了汇报，他收到了一笔10万澳元的预付款。
总