徐福生反映说妹妹徐琳琳以前在离婚的时候精神好像受到了刺激，后来她的女儿意外死亡，精神遭受到了更大的刺激。
虽然还能坚持上班，但是总让人感觉她出问题了，但是具体什么问题他也说不清，毕竟他们兄妹不住在一起，自己只是偶尔来看看她。所以，他想申请对徐琳琳进行精神司法鉴定。
公安局觉得事情并不简单，于是又走访了徐琳琳的前夫和她的邻居，了解了更加详细的情况。最终公安局决定对徐琳琳进行精神司法鉴定。
公安局很快向市精神司法鉴定中心提出申请，鉴定中心办公室迅速组织精神司法鉴定小组对徐琳琳进行了精神鉴定。
鉴定小组成员详细研究了徐琳琳的卷宗，以及家人陈述，并对徐琳琳进行初步问询，然后详细核实，怀疑徐琳琳患上了比较罕见的多重人格障碍，但是为慎重起见，他们决定让徐琳琳住院观察一段时间，以便获得更多的信息，这样才能够做出更加准确的诊断。
徐琳琳就暂时被安排在了云海市精神卫生中心医学心理科的一间单独病房，并由警察看管。为了更好地观察徐琳琳，他们在病房内安装了监控。
经过长达十天的观察，三名鉴定小组成员一致同意徐琳琳的多重人格障碍即分离性身份障碍的诊断，并出具了鉴定书证审查意见书。意见书经鉴定小组成员签名然后鉴定中心盖章生效后送回了公安局。
徐琳琳的精神鉴定情况显示，徐琳琳在绑架孩子的时候是处于次人格控制之下，而白天的主人格对次人格所做的事情丝毫不知。
公安机关结合徐琳琳虽然绑架了孩子，但是并未伤害到孩子等情况，决定对徐琳琳免于刑事处罚，但是强制送她到精神病院住院治疗。常峰指定由苏成华负责徐琳琳的治疗。
苏成华领了这个艰巨的任务后回到办公室，大家都在忙着自己的工作，若楠见苏成华有些垂头丧气，便问道“怎么啦，苏医生常主任喊你去谈个话怎么把你谈得垂头丧气的啊”
苏成华叹了口“唉，别提啦，前几天在我们医院住院观察做精神鉴定的那个绑架女童的徐琳琳你们知道吗”
大家都抬起头来看着苏成华“当然知道啦，今天早上不刚刚送到咱科的心理病房吗”
苏成华说道“常主任把徐琳琳的治疗任务交给我啦，你们也知道，双重人格障碍非常罕见，我们国家也没有过公开报道的这类案例，治疗经验就更甭提了。
现在让我来治疗徐琳琳，你说这一没有成熟的经验，二没有可参考的案例，三还要全程录音，接受大众媒体的关注，你们说，我的压力是不是有点太大了点你们说吧，我要是承受不住压力，也疯了，你们谁愿意给我治疗”
大家一听，都哈哈笑了起来，只听苏小木笑着说道“苏医生，这可也是你露脸的机会啊，你可要抓住了啊。再说了，你要是真的承受不了这个压力，疯掉了，就让若楠给你治疗吧。我看你们平时配合得那么默契，若楠一定能帮到你。”
若楠一听，也笑道“我可不是科班出身啊，我只会做做心理咨询，治疗不好精神病患者啊。”
苏小木笑道“治疗苏医生嘛，你只要用你的心就可以啦，不用懂得精神科知识。是不是啊苏医生”
“嗯，苏小木说的在理，若楠，到时候还请你对我温柔点啊，可不能拿重话来吓唬我啊。”
大家听着他们的对话很是有趣，都纷纷笑了起来。苏成华收敛起脸上的笑容，认真地说
“大家说笑归说笑，这个案例确实棘手，所以还希望各位同仁能给我多多的献计献策