回到京城后,张益达收到了一张邀请函,第一届世界互联网大会将在浙江嘉兴乌镇召开。锐向和益民在互联网行业目前也是小有名气,所以都收到了一张邀请函。
至于召开时间,还早,11月19号。把这事放在一旁,张益达开始处理起了公司邮件。
随着张益达的事业版图越来越大,旗下的分、子公司也越来越多,很多时候分身乏术,办公事务都是通过邮件来处理回复的。
具体就是各家子公司ceo和副总裁以上级别的高管直接向张益达发邮件汇报工作。经常张益达的邮箱都会堆满几十上百封邮件。
张益达点开邮箱,开始翻看起了邮箱。
锐向金科内容广告事业群总经理顾盼盼发给他的邮件内容是
“张总,目前投融汇一账通用户注册总量已增长至15亿,但是日活跃用户只有3000万人,月活跃用户是8000万人。
还有用户平均使用时长只有15分钟,很短暂,黏性太低。
我考虑是否丰富一下我们平台的产品和服务目前我们的服务都是金融属性的,对于用户来说,并不是天天都需要的。
我想的是,我们加入更多的服务场景,增加用户使用时长。
比如说和嘀嘀,镁团合作,增加打车和外卖端口在我们平台,丰富我们的服务。同时也增添一些广告收入。”
对于她的问题,张益达也只有挠挠头,金融产品就这样,不像企鹅的产品大家天天都需要聊天,阿狸的电商大家天天都要买东西。
不过顾盼盼提的建议很好,加入其他一些使用广泛的应用场景到投融汇a里面,增加客户活跃度和使用时长。
张益达给她发邮件回复道
“你的建议很好。除了嘀嘀和美团,在我们平台也可以增加其他更多更日常的应用场景。
比如话费充值,水电燃气缴费等等。
另外,推出一套用户积分体系,根据用户在投融汇平台的消费情况,活跃度情况给予积分奖励。
同时推出一个积分商城,供用户兑换商品。商品可以是日用品,也可以是投资红包,借款优惠券
再有一个,招募一个小游戏开发组,在平台内开发一两款小游戏试试水。
总之一个目的,提升活跃用户数和用户使用时长。”
接着翻看下一篇邮件,是移动服务事业群总经理王丽娜发的,内容如下
“张总,365记账管家和卡王信用卡管家目前遭遇增长瓶颈,用户增长放缓。
根据分析,由两个原因导致
第一是使用场景太狭窄,有记账习惯和拥有信用卡的用户才会使用我们产品;
第二是竞争对手狙击,市面上很多记账产品和管卡产品在加大用户拉新和补贴,与我们争抢用户。
我建议两个方面反击
第一是加大新用户补贴与拉新,巩固我们市场龙头的地位。同时推出一些活动,以“勤俭节约”的美德来号召全民记账,扩大市场。
第二是丰富我们的产品线,在记账和管卡产品植入更多的功能,比如打通用户各类平台账号,爬虫抓取数据自动记账;还有增加信用卡用卡知识板块,通过视频和文字教用户合理使用信用卡。”
建议还是挺好的,就是有些事项需要注意一下。
张益达撰写邮件回复道
“建议很好,予以批准但是爬虫需要注意一下,要让用户主动同意授权,才去抓取数据。千万不能不经用