黎婉正在一个小区的事故现场，虽然她用皮筋原本扎着的头发此时已微微散乱，尤其是两侧发丝，垂在脸颊上，让她看着有些狼狈，手背也被蹭破皮渗出了血珠，不过事故人不是她。
身为小区心理咨询师并兼任社工，她是来化解纠纷的。
而事实显然，单向的信息输出没个毛用。
正处在情绪激动当中的双方当事人并不听黎婉讲话，叨叨个屁啊叨叨，他们不听她讲。他们一张嘴忙着互相激辩都来不及呢，谁听你在那儿巴啦巴啦洗脑废话。
双方当事人由于嘴辩过激，很快手脚并用来了一架。
有安保队的人在黎婉当然不需要去拉架，只不过由于距离战场太近，一时没躲过，以至于人多推攘闹哄下竟被带着滑倒摔了一跤。
手背蹭着地面蹭破了皮，渗着暗红色的血珠，暴露在寒意下有些疼又有些麻，让黎婉暗恼了一声，真是倒霉，好好的她跟着遭了个无妄之灾。
黎婉现在处的这个小区是个老小区，有一百多年的历史。小区墙上有外露水管，这些水管不知道维修过多少次，这几天温度一降，正是初步大批次爆裂的时候。
昨天晚上，这小区就有水管爆裂，然后水流流向地面，很快结成了冰层。本来这种事，被巡逻的安保队发现，要第一时间拉上警戒线或以其他方式通知小区居民小心注意。
不过像这种的小区，相应的治安管理什么的都跟不上，晚上有水管破裂的情况，如果不是正巧碰上，一般巡逻队都是过一段或者说是很长时间才会发现。
而这次显然就是在巡逻队没发现前，有人运气不好，没注意到脚下上冻的冰面被滑倒摔伤，加上这还是一个年纪有些大的老人，这一摔可是真要命了。
也不知道怎么回事事故人家里的亲属也没发现，直到凌晨近天亮的时候，老人尸体才被人看到。
不巧得是发现尸体的这个人他胆子非常小，和地上没有闭上眼睛的老人直接对视上后，竟然吓晕了过去。
后来人家里来了人可不就不愿了，人吓人还能吓死人呢，你家老人这个尸体摆这儿把我家好好一个孩子吓得现在都还哆哆嗦嗦，对心理造成了多大阴影啊说一句你们也不知道老人在外面出事就没事啦是你家的人吧是就必须赔付精神损失费
而死者这一家呢，主要追究的是巡逻队的责任。尸体为什么到现在才被人发现，昨天巡逻的人哪里去了
当然因为已经过了交班时间，喊昨天值班的人过来肯定要等一会了，而等的这段时间，他们主要是忙着和人被吓到的这一家进行掰扯。
屁个精神损失费
什么钱都敢讹，要不要点脸啊
死者为大知不知道，不怪你孩子自己胆小，反而偏怪我家老头，哪有这种道理的。
我们也是受害者好不好
当然，双方肯定谁都没劝服谁，更没心平气和，不然也不会打起来。
黎婉表示不能理解。
这都能动上手
“有没有人受伤有受伤的没”见有人在那儿扯着嗓子唉声唉嘁的，黎婉喊了一声，“没有是吧，没有都先冷静冷静下，情绪解决不了问题，不好好沟通交流你们怎么解决问题”
“我们就要赔付让他们赔钱赔两千精神损失费”
“对我们要带孩子去医院检查检查”
“没伤没病检查个腚十的大小伙子了还张口孩子闭口孩子，笑不笑死人。胆子没个鸡眼大，不怪你们自己胆子长的小还偏怪我们真是好笑，没见过这么不讲道理的，一看就