请问您有什么好的建议吗”
卡罗琳已经观察过这位顾客,他虽然很有礼貌,穿着打扮也十分整洁,但大衣的袖口和皮鞋边缘都有明显磨损的痕迹,所以卡罗琳想了想,推荐了日用商品中性价比较高的针线套盒,盒子是绒面外表,打开后包含针插垫和一整套针线用具。
谁知道这位顾客想都没想就拒绝了,“这件针线盒很好,但不适合我夫人。”
卡罗琳工作这么久,这样的情况也算常见,所以她继续微笑着问,
“那么您有一个大致选择方向吗比如说想送她一件饰品还是日常用品又或者您夫人喜欢什么样的颜色喜欢蕾丝还是缎带装饰我们可以通过这些缩小礼物的挑选范围。”
男子回忆了一下,终于从他刚刚挑选过的商品中取了一个墨绿色的羽毛饰品。
虽然觉得可能性不大,但是卡罗琳还是尽心尽力地在为这最后一位顾客结账时推荐了购物卡。男子正在犹豫时,正好美思的闭门铃声响起。
“抱歉,耽误您的时间了。我还是先不参加购物卡的活动了。”
“这是我们应该做的,不如您在购物卡意愿册上留下您的姓名。作为优选柜台的新顾客,我们可以为您延长一周的活动期,半个月内您都可以按照活动价格购买购物卡。” 卡罗琳说,这也是她和格林女士想出来的,增加顾客二次进店几率的方式。
这回男子倒是没有犹豫,直接签下了自己的名字。
“终于结束了” 莉莉将优选柜台临街的玻璃门锁好,又拉上了幕帘后,瞬间松下了肩膀。
“辛苦了,简单整理一下,一起去三楼参加员工会议吧。”卡罗琳抱起了账册,带着莉莉离开了柜台。
莉莉小步跟了上来,轻声问道,“卡罗琳,我们以后在优选柜台,还会有佣金吗”
“当然有,你未来的佣金是会按照整个柜台销售额来计算”,卡罗琳空出一只手拍了拍自己目前唯一员工的肩膀,“所以,以后要一起努力啊。”
“一定。”莉莉重重地点了点头,她本来还在想会不会没有佣金了呢,听到卡罗琳的回答,立刻感觉自己又有了力气。
经过二楼时,卡罗琳先停了下来,“我先去办公室放一下账目,你先上楼吧。”
作者有话要说感谢在20200608 23:15:2720200609 23:07:09期间为我投出霸王票或灌溉营养液的小天使哦
感谢投出地雷的小天使未完to待续 1个;
感谢灌溉营养液的小天使咕哩呱叽 10瓶;日常没钱 5瓶;凤凰花又开 1瓶;
非常感谢大家对我的支持,我会继续努力的