“一些希望,加上对症的药物,”精灵说,“还有周到的护理。”
“恰好我们有能够减轻大部分症状的对应药物,这是最大的运气。”
“我看到病区也管理得很好。”精灵说。
药师说“这是大家齐心的结果。”
他这句话说得十分谦虚。即使精灵在玛希城落脚不久,短暂的调查已经足够让她认识到安置区各项工作的不可轻视。医疗区的工作流程和容纳区有许多相似之处,医疗工作组同样需要在病人中建立起一种新秩序,否则日常事务就足以把他们压垮。在这一次采访前,精灵用自己的双脚和双眼度量过这片医疗区的容积,大略计算了一下正在接受治疗的病人数字,这是一个很不小的数目,堪比一个繁荣城镇,即使大多数伤病的治疗流程都不很长,但对病人的护理不同于对普通人的管理,工作组的工作量必然极大。精灵观察医疗区时,整个区域秩序井然,卫生状况极好,病人们也被照顾得很好,她经过了好几个病区,那些病房房门是敞开的,她能看到他们生活的状态,感觉得到他们稳定的情绪,他们的饮食有充足的营养,生活也有足够的活动空间,每个街区的小广场上都有穿着灰色病服的病人在活动和交流。
那些人脸上有对未来的美好期望。
即使并不是每个抵达玛希城的人都能活下去,就像今天死去的那对夫妇。大多数的重病患者都会很快送去医院,一些人能够坚持到被治愈,一些则在临终关怀下逝去,然后被肃穆地安葬。留在这片收治区的轻型病人大多能在日内感觉到明显好转,然后他们之中恢复得最好,也最为配合的那些会被医疗组交付一些基础工作,让他们把病人以其他居住区那样的方式管理起来。每个病房,每个病区都有自己的病人代表,这些代表不仅是医疗区的秩序维持者,医疗组同病人间的沟通桥梁,因为本身的患病经历,他们足够了解必要的医疗禁忌,对医疗组的治疗方式特别能接受,还能够非常有说服力地安抚新进病患。
在医疗区的工作手册中,明确地写道,促进这些“老病人”的活跃同样是一种有效的医疗手段。
严谨但不冷硬的管理,立竿见影的药物和对病人精神状况的有益引导一起,实现了高得令人吃惊的治愈率,病患在痊愈后回到居住区将自身所见所感分享他人,又进一步稳定了其他功能区的管理。但这些可喜的成果是通过大量繁琐和细致的工作实现的,将部分受助者转为协助者能缓解一些负担,但精灵知道工作组仍要每日天不亮起床,消毒,查房,配药,迎接和转移病患,培训,学习,如此等等,警卫组会在夜里组织三四班定期巡逻,每个街道广场都配有警哨。
药师来到玛希城的时间比那位殿下迟一些,在医疗区从混乱到稳定的过程中,他发挥了很大的作用。
“无论在何处,这样的成就都是值得骄傲的,面对如此严重的天灾人祸,能让八成以上的瘟疫病人活下来,世上能够实现这种奇迹的地方实在不多。”精灵说。
“大概是因为以前没有人像我们这样做事,所以对比那些听天由命的地方,我们完成的工作看起来确实像一个奇迹。不过我们自己得明白,不管是在开放治疗的初期,还是城市人口暴增的时期,我们的工作都出过不少问题,那些时候,单就是安置病人就占用了医疗组的绝大多数人手,随着我们的医护陆续被感染,我们应对得也越来越吃力,最严重那会儿差点连尸体都处